Otter.ai เปิดตัวเครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์เพื่อช่วยให้ทีมขายปิดการขายได้มากขึ้น

OtterPilot for Sales สามารถถอดเสียงการโทร ให้ข้อมูลเชิงลึก ระบุรายการการดำเนินการ และซิงค์กับ CRM และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพชั้นนำโดยอัตโนมัติ

แม้ว่าการกล่าวอ้างชื่อเสียงของ Otter.ai นั้นขึ้นอยู่กับความสามารถในการถอดเสียงขั้นสูง แต่บริษัทก็ได้พัฒนาเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอื่นๆ ซึ่งขณะนี้ได้รวมเครื่องมือ AI ใหม่ล่าสุดสำหรับทีมขายด้วย

เมื่อวันพุธที่ผ่านมา Otter.ai ได้ประกาศ OtterPilot สำหรับฝ่ายขาย "ผู้ช่วย AI ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับทีมขายเพื่อช่วยตัวแทนปิดการขายและโค้ชผู้นำในวงกว้าง" ตามข่าวประชาสัมพันธ์ของบริษัท

ผู้ใช้สามารถใช้ OtterPilot สำหรับการขายในการเรียกการขายเพื่อสร้างการถอดเสียงและแยกข้อมูลเชิงลึกด้านการขาย รวมถึงขั้นตอนถัดไป รายการดำเนินการ BANT (งบประมาณ อำนาจ ความต้องการ และไทม์ไลน์), MEDDPIC (ตัวชี้วัด ผู้ซื้อทางเศรษฐกิจ เกณฑ์การตัดสินใจ กระบวนการตัดสินใจ กระดาษ กระบวนการ ระบุความเจ็บปวด แชมป์เปี้ยน และการแข่งขัน) และอื่นๆ

ข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นจะซิงค์กับ CRM และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพโดยอัตโนมัติ เช่น Salesforce และ Hubspot เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์กับทีมขาย

“ตัวแทนฝ่ายขายใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งในสามของเวลาในการขายจริง” Greg Holmes ที่ปรึกษาของ Otter.ai และอดีต Zoom CRO กล่าว "ด้วยการจับภาพ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และสร้างข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนโดย AI โดยอัตโนมัติตลอดกระบวนการขาย ตัวแทนฝ่ายขาย และผู้จัดการจะได้รับข้อมูลที่ต้องการเพื่อเอาชนะใจได้มากขึ้นในวงกว้าง"

นอกจากนี้: 4 วิธีที่ครูสามารถใช้ ChatGPT ในห้องเรียนตาม OpenAI

OtterPliot สำหรับการขายจะพร้อมให้ใช้งานสำหรับลูกค้าองค์กร

บริษัทแนะนำว่าทีมขายยังได้รับประโยชน์จาก Otter AI Chat ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้เข้าร่วมการประชุมที่สามารถให้ข้อเสนอแนะแก่สมาชิกทางโทรศัพท์ได้ทันทีสำหรับคำถามและสร้างเนื้อหาเฉพาะการประชุม