BCG ร่วมมือกับ Anthropic เพื่อเปิดตัวโครงการให้คำปรึกษาด้าน AI อีกหนึ่งโครงการ
ที่ปรึกษาระวังนะ AI จะเปลี่ยนการดำเนินธุรกิจของคุณในไม่ช้า
ธุรกิจต่างๆ อาศัยที่ปรึกษาเพื่อรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในการดำเนินธุรกิจ ในปัจจุบัน นอกเหนือจากบริการที่ปรึกษาแล้ว บริษัทหลายแห่ง รวมถึง BCG ก็ยังจะให้ความช่วยเหลือด้าน AI เชิงสร้างสรรค์ด้วยเช่นกัน
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Anthropic ได้ประกาศความร่วมมือกับ Boston Consulting Group (BCG) เพื่อนำโมเดล AI ของตน รวมถึงผู้ช่วย Claude 2 มาสู่ลูกค้า BCG
ด้วยความร่วมมือดังกล่าว BCG จะช่วยแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงวิธีที่ดีที่สุดในการใช้ AI อย่างมีกลยุทธ์ และยังช่วยให้พวกเขาปรับใช้โมเดล Anthropic ในลักษณะที่เอื้อต่อการส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจ
กรณีการใช้งานบางส่วนสำหรับธุรกิจ ได้แก่ "การจัดการความรู้ การวิจัยตลาด การตรวจจับการฉ้อโกง การคาดการณ์ความต้องการ การสร้างรายงาน การวิเคราะห์ธุรกิจ และอื่นๆ" ตามการเปิดเผย
ตลอดการเปิดตัว มีการเน้นอย่างมากเกี่ยวกับการใช้ AI อย่างมีจริยธรรมและมีความรับผิดชอบ ซึ่งมีแนวโน้มที่จะจัดการกับความกังวลเกี่ยวกับ AI ที่มาแทนที่งานของมนุษย์ และยังส่งผลต่อความปลอดภัยของข้อมูลของบริษัทอีกด้วย
"ความร่วมมือครั้งใหม่ของเรากับ Anthropic จะช่วยทำให้เกิดความสอดคล้องในเรื่องจริยธรรมและ GenAI ที่มีประสิทธิภาพ" Sylvain Duranton ผู้นำระดับโลกของ BCG X กล่าว "เรามุ่งหวังที่จะร่วมกันสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับ AI ระดับองค์กรที่มีความรับผิดชอบ และส่งเสริมการแข่งขันด้านความปลอดภัยไปสู่ระดับสูงสุด เพื่อให้ AI ได้รับการปรับใช้อย่างมีจริยธรรม”
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว บริษัทที่ปรึกษา EY ได้ประกาศการลงทุนมูลค่า 1.4 พันล้านดอลลาร์ในแพลตฟอร์ม AI กำเนิดของตัวเองที่เรียกว่า EY.ai แพลตฟอร์มนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ลูกค้านำ AI มาใช้เพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
BCG และ EY เข้าร่วมรายชื่อบริษัทที่ปรึกษาที่มีโครงการ AI มากมายอยู่แล้ว ซึ่งรวมถึง KPMG, Accenture และ McKinsey
ช่วงเวลาของการลงทุนด้าน AI เหล่านี้น่าสนใจ เนื่องจากบริษัทที่ปรึกษารายใหญ่ต่างผ่านการเลิกจ้าง การหยุดจ้าง หรือเลื่อนวันเริ่มต้นงานในปีที่ผ่านมา
ตามรายงานของ The Wall Street Journal หลังจากได้รับการจ้างงานจำนวนมากเพื่อตอบสนองความต้องการด้านโรคระบาดที่เพิ่มขึ้น บริษัทที่ปรึกษา Big Four บางแห่ง รวมถึง KPMG, Deloitte และ EY ก็ต้องลดบุคลากรลง
รายงาน WSJ อีกฉบับเน้นย้ำว่าที่ปรึกษา "มือใหม่" ที่ได้รับการว่าจ้างเมื่อเร็วๆ นี้ไม่มีงานเพียงพอที่จะทำ เป็นผลให้พวกเขาถูกเลิกจ้างเช่นในกรณีของ KPMG และ EY หรือได้รับวันเริ่มต้นล่าช้า ดังที่เห็นโดย McKinsey และ Bain ซึ่งได้เลื่อนวันเริ่มต้นออกไปเป็นปี 2024
เนื่องจากอุตสาหกรรมโดยรวมได้รับผลกระทบหลังการแพร่ระบาด จึงเป็นเรื่องน่าสนใจที่เห็นว่าบริษัทต่างๆ ลงทุนเวลาและเงินในโครงการริเริ่มด้าน AI และนี่ถือได้ว่าเป็นความพยายามที่จะใช้ประโยชน์จากความนิยมที่อยู่เบื้องหลัง generative AI เพื่อดึงดูดและช่วยเหลือลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น