Microsoft: นี่คือวิธีที่เรารวมเทคโนโลยีสไตล์ ChatGPT เข้ากับการค้นหาของ Bing
Microsoft อธิบายว่ามัน 'วางรากฐาน' โมเดลภาษา GPT ที่อยู่เบื้องหลัง Bing Chat พร้อมผลการค้นหา Bing ได้อย่างไร
Microsoft ได้เสนอรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับ Prometheus ซึ่งเป็นโมเดล AI ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อรวมฟังก์ชันการทำงานที่คล้ายกับ ChatGPT เข้ากับการค้นหาของ Bing
Microsoft ได้กล่าวไปแล้วว่า Bing ใหม่นั้น "ทรงพลังกว่ามาก" มากกว่ารุ่น AI GPT-3.5 ของ OpenAI ที่อยู่เบื้องหลัง ChatGPT อย่างไรก็ตาม การทดลองในที่สาธารณะแสดงให้เห็นอย่างรวดเร็วว่าฟีเจอร์แชทบอตมีแนวโน้มที่จะเกิดการระเบิดอย่างไม่คาดคิด ซึ่งทำให้ Microsoft จำกัดจำนวน "การเปลี่ยนการแชท" ไว้ที่ห้าครั้งต่อเซสชันเพื่อไม่ให้เกิดความสับสน
เจาะลึก: ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้กำลังเร่งปกป้อง AI จากแฮกเกอร์ เวลากำลังจะหมด
ตอนนี้ Jordi Ribas CVP ฝ่ายการค้นหาและ AI ของ Microsoft ได้แบ่งปันรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับ Prometheus ซึ่งเป็นโมเดลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Microsoft ที่เชื่อมโยง Bing กับโมเดล GPT ของ OpenAI เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากขึ้นใน Bing และวิธีสร้าง Bing ใหม่
คำอธิบายของ Ribas เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ค้นพบว่า Microsoft ได้ทดสอบซิดนีย์ (ชื่อรหัสภายในสำหรับ Bing Chat) กับผู้ใช้ในอินเดียในช่วงปลายปี 2021 ผู้ใช้ที่นั่นรายงานในเดือนพฤศจิกายน 2022 ว่าซิดนีย์ "หยาบคาย" ในลักษณะเดียวกับที่ผู้ใช้พบ จะเป็นหลังจากที่ Microsoft เปิดตัว Bing ใหม่
จากข้อมูลของ Ribas OpenAI ได้แชร์โมเดล "การเปลี่ยนแปลงเกม" หลัง GPT-3.5 กับ Microsoft ในช่วงฤดูร้อนปี 2022 แบรด สมิธ ประธานของ Microsoft กล่าวว่าเทคโนโลยี OpenAI "ต้นฤดูร้อนที่แล้ว" ในบล็อกโพสต์ของเขาเกี่ยวกับ "AI ที่มีความรับผิดชอบ" ของ Microsoft
OpenAI เปิด ChatGPT สู่สายตาชาวโลกในเดือนพฤศจิกายน ขณะที่ Microsoft กำลังเจรจาเพื่อลงทุน 1 หมื่นล้านดอลลาร์ใน OpenAI ในเดือนธันวาคม ซึ่งได้รับการยืนยันเมื่อปลายเดือนมกราคม จากนั้นจะเปิดตัว Bing ใหม่ในวันที่ 7 กุมภาพันธ์หนึ่งวันหลังจากที่ Google เร่งรีบคู่แข่ง ChatGPT นั่นคือ Bard
"การเห็นโมเดลใหม่นี้เป็นแรงบันดาลใจให้เราสำรวจวิธีรวมความสามารถของ GPT เข้ากับผลิตภัณฑ์การค้นหาของ Bing เพื่อให้เราสามารถให้ผลการค้นหาที่แม่นยำและสมบูรณ์ยิ่งขึ้นสำหรับข้อความค้นหาใดๆ รวมถึงข้อความค้นหาที่ยาว ซับซ้อน และเป็นธรรมชาติ" Ribas อธิบาย
ดังที่ Ribas ชี้ให้เห็น โมเดลภาษาขนาดใหญ่ เช่น GPT-3.5 จะได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับข้อมูลจนถึงจุดเวลาที่กำหนด ในกรณีของ ChatGPT ข้อมูลการฝึกอบรมได้หยุดลงในปี 2021 เพื่อให้ประสบการณ์ผู้ใช้ "สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ตรงประเด็นมากขึ้น และแม่นยำยิ่งขึ้น" Microsoft จึงตัดสินใจรวมข้อมูลดังกล่าวเข้ากับแบ็คเอนด์ของ Bing ผ่าน Prometheus
Prometheus รวมดัชนี Bing การจัดอันดับ และผลลัพธ์คำตอบเข้ากับเวอร์ชันของ GPT ที่ Bing ใช้ในการส่งคำตอบแชท ตามข้อมูลของ Ribas
"Prometheus ใช้ประโยชน์จากพลังของ Bing และ GPT เพื่อสร้างชุดการสืบค้นภายในซ้ำๆ ผ่านองค์ประกอบที่เรียกว่า Bing Orchestrator และมีเป้าหมายที่จะให้คำตอบที่แม่นยำและครบถ้วนสำหรับคำถามของผู้ใช้ภายในบริบทการสนทนาที่กำหนด ทั้งหมดนี้ใช้เวลาเพียงเสี้ยววินาที เราเรียกคำตอบที่สร้างโดย Prometheus ว่าเป็นคำตอบของ Chat” Ribas อธิบาย
Ribas กล่าวเพิ่มเติมว่าผลการค้นหาของ Bing อิงตามคำค้นหาและการแชทของผู้ใช้ ป้อนข้อมูลใหม่ให้กับ Prometheus เพื่อช่วยตอบคำถามล่าสุดและลดความไม่ถูกต้อง กระบวนการนี้เรียกว่า "การต่อสายดิน" ซึ่งเป็นเทคนิคที่ Google ใช้ในการพัฒนาแบบจำลองภาษาขนาดใหญ่สำหรับหุ่นยนต์อัจฉริยะ ในกรณีของ Bing โมเดลภาษา GPT นั้นมีพื้นฐานอยู่ในข้อมูล Bing ซึ่งเป็นวิธีที่ Bing เพิ่มการอ้างอิงในการตอบกลับของ Bing Chat
"แม้ว่าการต่อสายดินจะเป็นนวัตกรรมที่น่าทึ่ง แต่ก็เป็นเทคโนโลยีใหม่ และเราจำเป็นต้องคิดถึงวิธีที่เราใช้มันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงการลดความไม่ถูกต้องและการป้องกันเนื้อหาที่น่ารังเกียจและเป็นอันตรายด้วยเหตุนี้เป้าหมายสำคัญของการแสดงตัวอย่าง Bing ใหม่คือการรวบรวม ความคิดเห็นของผู้ใช้เพื่อช่วยเราปรับปรุง Prometheus ให้ดียิ่งขึ้น” Ribas อธิบาย
เพื่อปรับปรุงความแม่นยำในการตอบแชท Microsoft กำลังวางแผนที่จะเพิ่มข้อมูลกราวด์ที่ส่งไปยังโมเดลเป็นสี่เท่า
Ribas ยังกล่าวอีกว่าทีม Bing แตกแยกกันว่าจะรวมการแชทเข้ากับคำค้นหาที่คุ้นเคยและอินเทอร์เฟซผู้ใช้การตอบกลับอย่างไร ฝ่ายหนึ่งต้องการให้คำตอบของแชทปรากฏเหมือนผลการค้นหา โดยมีคำตอบที่เกี่ยวข้องกับข้อความค้นหา คนอื่นๆ ต้องการ "วิธีค้นหาแบบโต้ตอบและผ่านการแชท" ใหม่
ในท้ายที่สุด Microsoft ได้รวมการค้นหาและการแชทไว้ในอินเทอร์เฟซเดียวที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสลับระหว่างโหมดค้นหาและแชทได้โดยคลิกที่องค์ประกอบของหน้าหรือโดยการเลื่อนขึ้นและลง
