Microsoft และลูกค้า FedEx ร่วมมือกับ 'โลจิสติกส์เป็นบริการ'

Microsoft และ FedEx เปิดเผยเพิ่มเติมเกี่ยวกับความร่วมมือของพวกเขาเกี่ยวกับการวิเคราะห์ ซัพพลายเชน และการจัดการโลจิสติกส์ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งว่า Dynamics 365 จะมีบทบาทอย่างไร

วันนี้ Microsoft และ FedEx ได้เปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะต่อไปของความร่วมมือหลายปี ซึ่งพวกเขาประกาศครั้งแรกในปี 2020 เมื่อวันที่ 24 มกราคม ทั้งคู่เปิดเผยว่าพวกเขากําลังทํางานเพื่อรวมระบบอัจฉริยะของ FedEx เข้ากับ Microsoft Dynamics 365 เพื่อสร้างข้อเสนอ "โลจิสติกส์เป็นบริการ" ข้ามแพลตฟอร์มสําหรับผู้ค้าปลีก ผู้ค้า และแบรนด์

ในปี 2020 Microsoft กล่าวว่าจะทํางานร่วมกับลูกค้า FedEx เพื่อใช้การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการมองเห็นห่วงโซ่อุปทานและเวลาในการจัดส่ง พวกเขาประกาศ FedEx Surround ซึ่งเป็นข้อเสนอแรกที่ต้องเผชิญหน้ากับลูกค้าของ FedEx ที่สร้างขึ้นโดยใช้ Azure ซึ่ง FedEx เปิดตัวในเดือนธันวาคม 2020 FedEx Surround ใช้ AI แมชชีนเลิร์นนิ่ง และการวิเคราะห์เพื่อตรวจสอบความเสี่ยงในเชิงรุก (เช่น การหยุดชะงักของสภาพอากาศและความล่าช้าของการจราจร) ของพัสดุภัณฑ์ตลอดเส้นทางการจัดส่ง

วันนี้ เจ้าหน้าที่กล่าวว่าการรวมข้อมูลของ FedEx กับ Dynamics 365 Intelligent Order Management จะพร้อมใช้งานสําหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกาในช่วงครึ่งหลังของปี 2022 Dynamics 365 Intelligent Order Management ใช้ข้อมูลและ AI เพื่อสร้างแอปการจัดการใบสั่งที่สามารถรวมเข้ากับระบบ ERP และ CRM เจ้าหน้าที่กล่าวว่าระบบจะให้ข้อมูลและการมองเห็นในเครือข่าย FedEx