การหลอกลวงทางโทรศัพท์ด้วย AI ฟังดูน่ากลัวจริงๆ ทำ 5 สิ่งนี้เพื่อปกป้องตัวเองและครอบครัว

นักต้มตุ๋นใช้เทคโนโลยีการโคลนเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI มากขึ้นเพื่อขู่ให้ผู้คนส่งเงินของพวกเขา ต่อไปนี้เป็นวิธีหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อรายต่อไป

คุณอาจเคยได้ยินเรื่องราวของครอบครัวต่างๆ หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาเพื่อฟังเสียงของคนที่พวกเขารักสะอื้นและหวาดกลัว ตามมาด้วยเรื่องของผู้ลักพาตัวเรียกร้องให้โอนเงินทันที

แต่ไม่มีการลักพาตัวในสถานการณ์เหล่านี้ เสียงเหล่านี้เป็นเรื่องจริง พวกเขาถูกหลอกลวงโดยนักต้มตุ๋นโดยใช้โมเดล AI เพื่อสร้าง Deepfakes (เช่นเดียวกับเมื่อมีคนเปลี่ยนเสียงของ Joe Biden ในรัฐนิวแฮมป์เชียร์ เพื่อขัดขวางผู้มีสิทธิเลือกตั้งจากการลงคะแนนเสียง) ผู้คนมักจะต้องโทรด่วนเพื่อพิสูจน์ว่าไม่มีลูก คู่สมรส หรือพ่อแม่คนใดถูกลักพาตัว แม้ว่าเสียงเหล่านี้จะน่าเชื่อถือเพียงใดก็ตาม

ปัญหาคือเมื่อความจริงปรากฏ ครอบครัวที่ตื่นตระหนกอาจใช้เงินจำนวนมหาศาลให้กับผู้ลักพาตัวปลอมเหล่านี้ ที่แย่กว่านั้นก็คือเมื่อเทคโนโลยีเหล่านี้มีราคาถูกและแพร่หลายมากขึ้น และข้อมูลของเราก็เข้าถึงได้ง่ายขึ้น ผู้คนจำนวนมากขึ้นก็อาจเสี่ยงต่อการหลอกลวงเหล่านี้มากขึ้น

แล้วคุณจะป้องกันตัวเองจากการหลอกลวงเหล่านี้ได้อย่างไร?

การหลอกลวงทางโทรศัพท์ AI ทำงานอย่างไร

ประการแรก ภูมิหลังบางประการ: นักต้มตุ๋นเลียนแบบเสียงของแต่ละคนได้อย่างไร

แม้ว่า Deepfakes วิดีโอจะซับซ้อนกว่ามากในการสร้าง แต่ Deepfakes เสียงนั้นสร้างได้ง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการหลอกลวงแบบ Hit-and-Run อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น หากคุณหรือคนที่คุณรักโพสต์วิดีโอบน YouTube หรือวิดีโอ TikTok นักต้มตุ๋นต้องใช้เวลาเพียงสามวินาทีในการบันทึกเสียงของคุณเพื่อโคลนเสียงของคุณ เมื่อพวกเขามีโคลนนั้นแล้ว นักต้มตุ๋นสามารถจัดการมันเพื่อพูดอะไรก็ได้

OpenAI ได้สร้างบริการโคลนเสียงที่เรียกว่า Voice Engine แต่ได้หยุดการเข้าถึงโดยสาธารณะในเดือนมีนาคม อย่างเห็นได้ชัด เนื่องจากมีแนวโน้มว่าจะนำไปใช้ในทางที่ผิด ถึงกระนั้น GitHub ยังมีเครื่องมือโคลนเสียงฟรีหลายตัวที่มีคุณสมบัติหลากหลายให้เลือกใช้งาน

อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีนี้มีเวอร์ชันที่มีรั้วกั้นด้วยเช่นกัน ElevenLabs บริษัท Voice AI ช่วยให้คุณสร้างเสียงโคลนความยาว 30 นาทีจากตัวอย่างความยาว 1 นาที โดยใช้เสียงของคุณเองหรือเสียงที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึงตามกฎหมาย ระดับการสมัครสมาชิกช่วยให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มเสียงได้หลายเสียง โคลนเสียงในภาษาอื่น และรับเสียงที่โคลนได้นานขึ้น นอกจากนี้ บริษัทยังมีการตรวจสอบความปลอดภัยหลายประการเพื่อป้องกันการโคลนนิ่งที่เป็นการฉ้อโกง

ในสถานการณ์ที่เหมาะสม การโคลนเสียงแบบ AI จะมีประโยชน์ ElevenLabs นำเสนอเสียงสังเคราะห์ที่หลากหลายอย่างน่าประทับใจจากทั่วทุกมุมโลกและในภาษาต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ได้เพียงแจ้งข้อความ ซึ่งจะช่วยให้อุตสาหกรรมต่างๆ เข้าถึงผู้ฟังที่หลากหลายได้ง่ายขึ้น

เมื่อ AI เสียงได้รับการปรับปรุง ปัญหาการหยุดชั่วคราวหรือความล่าช้าที่ผิดปกติน้อยลงอาจทำให้ตรวจพบการปลอมได้ยากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนักต้มตุ๋นสามารถทำให้การโทรดูเหมือนว่ามาจากหมายเลขที่ถูกต้อง ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อปกป้องตัวคุณเองทั้งในปัจจุบันและในอนาคต

1. ละเว้นการโทรที่น่าสงสัย

อาจฟังดูชัดเจน แต่ขั้นตอนแรกในการหลีกเลี่ยงการหลอกลวงทางโทรศัพท์ด้วย AI คือการเพิกเฉยต่อสายจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก แน่นอนว่าการรับสาย พิจารณาว่าสายนั้นเป็นสแปม และวางสายนั้นอาจเป็นเรื่องง่าย แต่คุณเสี่ยงที่ข้อมูลเสียงของคุณจะรั่วไหล

นักต้มตุ๋นสามารถใช้การโทรเหล่านี้เพื่อฟิชชิ่งด้วยเสียง หรือการโทรหาคุณปลอมโดยเฉพาะเพื่อรวบรวมเสียงไม่กี่วินาทีที่จำเป็นในการโคลนเสียงของคุณให้สำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากจำหมายเลขไม่ได้ ให้ปฏิเสธโดยไม่พูดอะไรแล้วค้นหาหมายเลขออนไลน์ สิ่งนี้สามารถกำหนดความถูกต้องตามกฎหมายของผู้โทรได้ หากคุณรู้สึกอยากตอบเช็ค ให้พูดให้น้อยที่สุด

คุณอาจรู้ว่าใครก็ตามที่โทรหาคุณเพื่อขอข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลเกี่ยวกับธนาคารไม่ควรเชื่อถือได้ คุณสามารถตรวจสอบความถูกต้องของการโทรได้ตลอดเวลาโดยติดต่อกับสถาบันโดยตรง ทั้งทางโทรศัพท์หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ได้รับการยืนยัน เช่น ข้อความ แชทสนับสนุน หรืออีเมล

โชคดีที่บริการมือถือส่วนใหญ่จะคัดกรองหมายเลขที่ไม่รู้จักล่วงหน้าและติดป้ายกำกับว่าเป็นสแปม เพื่อดำเนินการบางอย่างให้กับคุณ

2. โทรหาญาติของคุณ

หากคุณได้รับสายที่น่าตกใจซึ่งฟังดูเหมือนคนที่คุณรู้จัก วิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการหักล้างกลโกงการลักพาตัว AI คือการตรวจสอบว่าคนที่คุณรักปลอดภัยผ่านทางข้อความหรือโทรศัพท์ อาจเป็นเรื่องยากที่จะทำหากคุณตื่นตระหนกหรือไม่มีโทรศัพท์เครื่องอื่นอยู่ใกล้ตัว แต่จำไว้ว่าคุณสามารถส่งข้อความขณะที่คุณคุยโทรศัพท์กับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นสแกมเมอร์ได้

3. สร้างคำรหัส

กับคนที่รัก โดยเฉพาะเด็กๆ ตัดสินใจเลือกคำลับที่ใช้ร่วมกันเพื่อใช้ในกรณีที่พวกเขามีปัญหาแต่พูดไม่ได้ คุณจะรู้ว่าอาจเป็นกลโกงหากคุณได้รับสายที่น่าสงสัยและผู้ที่ถูกกล่าวหาว่าคนที่คุณรักไม่สามารถสร้างรหัสคำของคุณได้

4. ถามคำถาม

คุณยังสามารถขอให้คนหลอกลวงที่แอบอ้างเป็นคนที่คุณรักทราบรายละเอียดเฉพาะ เช่น อาหารมื้อเย็นที่พวกเขากินเมื่อคืนนี้ ในขณะที่คุณพยายามติดต่อคนที่คุณรักแยกกัน อย่าขยับเขยื่อน: มีโอกาสที่นักต้มตุ๋นจะโยนผ้าเช็ดตัวและวางสาย

5. ใส่ใจกับสิ่งที่คุณโพสต์

ลดรอยเท้าดิจิทัลของคุณบนโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์สาธารณะ คุณยังสามารถใช้ลายน้ำดิจิทัลเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณจะไม่ถูกแก้ไข นี่ไม่ใช่สิ่งที่เข้าใจผิดได้ แต่เป็นสิ่งที่ดีที่สุดรองลงมาจนกว่าเราจะพบวิธีปกป้องข้อมูลเมตาไม่ให้ถูกเปลี่ยนแปลง

หากคุณวางแผนที่จะอัปโหลดคลิปเสียงหรือวิดีโอใดๆ ไปยังอินเทอร์เน็ต ลองพิจารณาอัปโหลดผ่าน Antifake ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ฟรีที่พัฒนาโดยนักวิจัยจากมหาวิทยาลัยวอชิงตันในเมืองเซนต์หลุยส์

ซอฟต์แวร์ซึ่งเป็นซอร์สโค้ดที่มีอยู่ใน GitHub แทรกเสียงด้วยเสียงและการหยุดชะงักเพิ่มเติม แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะไม่รบกวนเสียงของผู้พูดดั้งเดิมในมนุษย์ แต่จะทำให้เสียงแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากระบบโคลน AI ซึ่งขัดขวางความพยายามในการเปลี่ยนแปลง

6. อย่าพึ่งเครื่องตรวจจับ Deepfake

บริการหลายอย่าง รวมถึง Pindrop Security, AI or Not และ AI Voice Detector อ้างว่าสามารถตรวจจับเสียงที่จัดการโดย AI ได้ อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่ต้องเสียค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก และผู้เชี่ยวชาญบางคนไม่คิดว่าพวกเขาคุ้มค่ากับเวลาของคุณด้วยซ้ำ ปะทะ Subrahmanian ศาสตราจารย์ด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ของมหาวิทยาลัย Northwestern ได้ทำการทดสอบเครื่องมือตรวจจับ 14 ชิ้นที่เปิดเผยต่อสาธารณะ “คุณไม่สามารถพึ่งพาเครื่องตรวจจับเสียง Deepfake ในปัจจุบันได้ และฉันไม่สามารถแนะนำให้ใช้ได้” เขากล่าวกับ Poynter

“ผมจะบอกว่าไม่มีเครื่องมือใดที่ถือว่าเชื่อถือได้อย่างสมบูรณ์สำหรับประชาชนทั่วไปในการตรวจจับเสียง Deepfake” Manjeet Rege ผู้อำนวยการศูนย์ปัญญาประดิษฐ์ประยุกต์แห่งมหาวิทยาลัยเซนต์โทมัสกล่าวเสริม "แนวทางผสมผสานโดยใช้วิธีการตรวจจับหลายวิธีคือสิ่งที่ฉันจะแนะนำในขั้นตอนนี้"

ในระหว่างนี้ นักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์กำลังทำงานเกี่ยวกับระบบตรวจจับ Deepfake ที่ดีขึ้น เช่น DeepFake-O-Meter ของมหาวิทยาลัย Buffalo Media Forensic Lab ซึ่งมีกำหนดเปิดตัวเร็วๆ นี้ จนกว่าจะถึงตอนนั้น หากไม่มีบริการที่เชื่อถือได้และเปิดเผยต่อสาธารณะ โปรดเชื่อในวิจารณญาณของคุณและทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อปกป้องตัวคุณเองและคนที่คุณรัก