ปี 2023 เป็นปีที่ยิ่งใหญ่สำหรับ AI: ประเทศชั้นนำที่ใช้ AI และเครื่องมือ AI ใดที่พวกเขาชอบ

การใช้งาน AI แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ และการศึกษาใหม่นี้จะเจาะลึกถึงการเติบโตอันยิ่งใหญ่ของเทคโนโลยีทั่วโลก

ในช่วงวันครบรอบปีแรกของ ChatGPT การศึกษาใหม่เกี่ยวกับการใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ 50 อันดับแรกที่มีอยู่ได้ครองตำแหน่งแชทบอทของ OpenAI ให้เป็นเครื่องมือ AI ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ChatGPT คิดเป็น 60% ของการเข้าชมเครื่องมือที่ได้รับความนิยมสูงสุดระหว่างเดือนกันยายน 2022 ถึงเดือนสิงหาคม 2023 ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ระเบิดครั้งใหญ่สำหรับการใช้เครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์

ในช่วงเวลานี้ สหรัฐอเมริกาถือเป็นผู้นำด้านการใช้เครื่องมือ AI Writerbuddy ซึ่งเป็นบริษัทที่อยู่เบื้องหลังการศึกษานี้ได้คัดลอกข้อมูลจากไดเร็กทอรีต่างๆ ที่แสดงรายการเครื่องมือ AI และศึกษาการใช้เครื่องมือ AI มากกว่า 3,000 รายการ จากนั้นจึงจำกัดเครื่องมือที่ใช้มากที่สุด 50 อันดับแรกเพื่อตรวจสอบว่าผู้คนใช้ AI อย่างไร

เครื่องมือ AI ยอดนิยมคืออะไร

ไม่น่าแปลกใจเลยที่ ChatGPT เป็นผู้นำด้วยการเข้าชมสูงสุด โดยมีการเข้าชมทั้งหมด 14.6 พันล้านครั้งนับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2565 ถึงเดือนสิงหาคม 2566 การเปิดตัว ChatGPT กระตุ้นให้เกิดกระแสบูม AI ที่สร้างความสนใจในเครื่องมือ AI อื่นๆ ที่มีอยู่

• ผู้ได้รับประโยชน์สูงสุดในอุตสาหกรรม AI

ChatGPT, Character AI และ Google Bard มีอัตราการเข้าชมสูงสุด

“หลังจากกระแสความนิยมในช่วงแรก กระแสความนิยมยังคงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จนถึงเดือนพฤษภาคม 2566 โดยมียอดเข้าชมต่อเดือนสูงถึงประมาณ 4.1 พันล้านครั้ง นั่นเป็นครั้งแรกที่เราเห็นปริมาณการเข้าชมในอุตสาหกรรมนี้ลดลง 1.2 พันล้านครั้ง” ตามรายงานของ Sujan Sarkar นักเขียนบัดดี้.

• อัตราการเติบโตและการเติบโตรายเดือน

เครื่องมือ AI 50 อันดับแรกมีการเข้าชมรวมกันมากกว่า 24 พันล้านครั้งและมีอัตราการเติบโต 10.7 เท่า โดยมีการเติบโตเฉลี่ย 236.3 ล้านครั้งต่อเดือน โดยรวมแล้ว เครื่องมือ AI มีการเข้าชมเฉลี่ย 2 พันล้านครั้งต่อเดือน โดยเพิ่มขึ้นเป็น 3.3 พันล้านครั้งในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา

แม้ว่า Quillbot และ Midjourney จะติดหนึ่งใน 5 เครื่องมือ AI ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด แต่ทั้งคู่ก็ประสบปัญหาปริมาณการเข้าชมลดลงในปีที่ผ่านมา สิ่งนี้แตกต่างอย่างเห็นได้ชัดกับการเติบโตอย่างรวดเร็วของปริมาณการใช้งานเครื่องมือ AI อื่นๆ ที่เคยพบมา และอาจเป็นผลมาจากเครื่องมือที่หลากหลายมากขึ้นที่สร้างขึ้นนับตั้งแต่เปิดตัว ChatGPT Midjourney สูญเสียการเข้าชม 8.66 ล้านครั้งในปีที่ผ่านมา ขณะที่ Quillbot สูญเสียการเข้าชม 5 ล้านครั้ง

• ระยะเวลาเฉลี่ยของการใช้ AI

การเยี่ยมชมโดยเฉลี่ยใช้เวลา 12 นาที 34 วินาที ซึ่งเพียงพอที่จะถาม ChatGPT เกี่ยวกับหลุมดำ จากนั้นจึงขอสูตรค็อกเทลสนุกๆ สักหนึ่งหรือสองแก้ว สิ่งที่น่าสนใจคือ ChatGPT เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ไม่สามารถรักษาความสนใจของผู้ใช้ได้นานกว่าค่าเฉลี่ย 10 นาที ในขณะที่เครื่องมืออย่าง Character AI, Dezgo และ Janitor AI โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 25 นาทีต่อเซสชัน

• หมวดหมู่ AI ยอดนิยม

แชทบอท AI และการเขียนด้วย AI เป็นหมวดหมู่ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในเครื่องมือ AI ที่ใช้ในปีที่ผ่านมา รวมถึง ChatGPT, Character AI และ Google Bard ในสามอันดับแรก ตัวสร้างรูปภาพเป็นรองตัวสร้างข้อความ รวมถึง Midjourney, DeepAI และ Craiyon

หมวดหมู่ที่ได้รับความนิยมน้อยกว่า ได้แก่ การออกแบบ โปรแกรมสร้างวิดีโอ โปรแกรมสร้างเสียงและเพลง และอื่นๆ Hugging Face, Taskade และ Cutout อยู่ในหมวดหมู่ "อื่นๆ" ที่โดดเด่น

ประเทศใดบ้างที่ใช้ AI?

พบว่าประเทศเช่นสหรัฐอเมริกาและอินเดียและภูมิภาคเช่นยุโรปที่มีตลาดเทคโนโลยีที่แข็งแกร่งเป็นผู้นำในการใช้ AI สหรัฐอเมริกาเป็นผู้นำโดยมีผู้ใช้ทั้งหมด 5.5 พันล้านคนกระจายอยู่ในเครื่องมือต่างๆ ซึ่งคิดเป็นประมาณ 22.6% ของการรับส่งข้อมูลอุตสาหกรรม AI ทั่วโลก ประเทศในยุโรปมาเป็นอันดับสองด้วยจำนวนผู้ใช้ 3.9 พันล้านคน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อินเดียครองอันดับสองสำหรับการเข้าชมเครื่องมือ AI ส่วนใหญ่ โดยมีการเข้าชม 2.1 พันล้านครั้ง คิดเป็นประมาณ 8.5% ของการใช้ AI ทั่วโลกในปีที่ผ่านมา

• ข้อมูลประชากรของผู้ใช้ AI

ดูเหมือนว่าผู้ชายมีแนวโน้มที่จะใช้เครื่องมือ AI มากกว่า เนื่องจากพบว่าผู้ใช้ 69.5% เป็นผู้ชาย ในขณะที่มีเพียง 30.5% เท่านั้นที่เป็นผู้หญิง การศึกษาไม่ได้เจาะลึกถึงเหตุผลเบื้องหลังช่องว่างระหว่างเพศ แต่เป็นที่น่าสังเกตว่าบทบาททางเพศที่แตกต่างกันในสังคมต่างๆ ทั่วโลกอาจมีอิทธิพลต่อผลลัพธ์นี้

ในบรรดาเครื่องมือ AI ยอดนิยม 50 อันดับแรก 80.5% เข้าถึงได้โดยการเข้าถึงโดยตรง ซึ่งชี้ไปที่ "ฐานผู้ใช้ที่มีชื่อเสียงหรือผู้เยี่ยมชมซ้ำบ่อยครั้ง" ตามข้อมูลของ Sarkar การค้นหาทั่วไปคิดเป็น 11.4% ของแหล่งที่มาของการเข้าชม การอ้างอิงใช้ 6.7% ของการเข้าชม และสังคมออนไลน์และอื่น ๆ คิดเป็นส่วนที่เหลือ ผู้ใช้เพียง 0.12% เท่านั้นที่เข้าถึงเครื่องมือ AI ผ่านการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย