บิลที่ไม่คาดคิด? บอท AI นี้สามารถ 'ต่อรอง' ให้คุณได้

อย่าปล่อยให้ความกังวลเรื่องบิลใบใหญ่ทำให้คุณตื่นกลางดึก แทนที่จะเป็นเช่นนั้น ให้ geneative AI เข้ามารับภาระแทน

ทุกวันนี้ ดูเหมือนว่า generative AI จะสามารถทำทุกอย่างได้ ตั้งแต่การสร้างแอปและการเขียนโค้ด ไปจนถึงการช่วยให้พนักงานและผู้ปกครองมีประสิทธิผลมากขึ้น ขณะนี้ เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) ใหม่มีแนวโน้มว่าจะพัฒนาไปไกลยิ่งขึ้นด้วยการเจรจาเรื่องใบเรียกเก็บเงินให้กับคุณ

Haggle It เป็นเครื่องมือ AI ที่สร้างใหม่ได้ฟรีโดย Cleo ซึ่งเป็นผู้ช่วย AI ที่ช่วยให้ผู้คนจัดการเงินได้ตามที่ได้รับการตั้งชื่ออย่างเหมาะสม

ขับเคลื่อนโดย ChatGPT, Haggle สามารถช่วยลูกค้าร่างจดหมายเพื่อช่วยเจรจาค่าเช่า ค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตหรืออัตราดอกเบี้ย หรืออัตราประกันภัยรถยนต์ ทั้งหมดนี้ทำได้เพียงตอบคำถามเพียงไม่กี่ข้อ

ขณะนี้ชาวอเมริกัน 58% ใช้ชีวิตแบบเงินเดือนต่อเงินเดือน แม้กระทั่งผู้ที่มีรายได้มากกว่า 100,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ และด้วยค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นซึ่งสร้างความกดดันให้กับเศรษฐกิจ จึงปลอดภัยที่จะบอกว่าการออมเพิ่มเติมบางอย่างอาจเป็นภาพที่น่ายินดีสำหรับพวกเราส่วนใหญ่

คลีโอดำเนินการสำรวจความคิดเห็นของตนเองในกลุ่มคนรุ่น Millennials และ Gen Z ชาวอเมริกันจำนวน 1,000 คน และพบว่าหนึ่งในสามประสบความสำเร็จในการลดค่าเช่าหรือประกันรถยนต์ผ่านการเจรจา ก่อนที่จะเข้าร่วม Haggle It ผู้ตอบแบบสอบถาม 55% กล่าวว่าพวกเขาไม่เคยเจรจาเรื่องดอกเบี้ยหรือค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตเลย

“ด้วย Cleo's Haggle It เราอยู่ในภารกิจเพื่อให้แน่ใจว่า Gen Z จะไม่ตกอยู่ในวงจรการจ่ายค่าจ้างต่อเงินเดือน และสร้างชีวิตที่นอกเหนือไปจากเช็คเงินเดือนด้วยการเจรจาอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน” Kimberly Dillon หัวหน้าฝ่ายแบรนด์กล่าว ที่คลีโอ

"พวกเขามักจะชอบความสะดวกสบายและหลีกเลี่ยงความเครียดที่ไม่จำเป็น โดยหลายคนเลือกที่จะจ่ายเงินมากกว่าจัดการกับข้อขัดแย้ง การเจรจาไม่จำเป็นต้องน่ากลัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเรามีเครื่องมือที่สำรวจเว็บและเรียนรู้วิธีการสื่อสารที่ดีที่สุด "

สำหรับผู้ที่ได้เจรจาค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตและดอกเบี้ย การสำรวจของคลีโอพบว่าประมาณ 20% ได้รับอัตราและค่าธรรมเนียมที่ลดลง

เมื่อใช้ Haggle It ผู้ใช้จะต้องเลือกประเภทของหนี้ที่ต้องการเจรจาและตอบคำถามหนึ่งหรือสองข้อเกี่ยวกับเรื่องนี้ จากนั้นพวกเขาสามารถเลือกน้ำเสียงที่จะใช้เขียนจดหมายให้ฟังดูเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการได้ตามต้องการ

"เรายังทำให้มันสนุกและมีโทนเสียงต่างๆ ให้เลือก ดังนั้นหากคุณต้องการเสียงเหมือนนักเล่นเซิร์ฟที่สบายๆ เพราะคุณคิดว่านั่นคือสิ่งที่เจ้าของบ้านจะรู้สึก ก็ทำเลย!" ดิลลอนกล่าว

Cleo ให้คำมั่นว่าจะบริจาคเงิน 1 ดอลลาร์ให้กับ Operation HOPE สำหรับทุกคนที่ใช้ Haggle It Operation HOPE เป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่มุ่งมั่นในการให้ความรู้ทางการเงินและการเสริมศักยภาพทางเศรษฐกิจสำหรับเยาวชนและผู้ใหญ่ผู้ด้อยโอกาสในสหรัฐอเมริกา