นายจ้างต้องการคนงานที่มีทักษะ AI แต่นั่นหมายความว่าอย่างไรกันแน่?

เกือบหนึ่งในสี่ของงานด้านเทคโนโลยีในสหรัฐอเมริกาต้องการคนที่มีทักษะ AI ตามข้อมูลงานล่าสุด

ด้วยการพึ่งพา AI ในที่ทํางานที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ นายจ้างจํานวนมากขึ้นจึงมองหาพนักงานที่มีประสบการณ์และทักษะที่จําเป็น ข้อมูลการจ้างงานที่อ้างถึง The Wall Street Journal พบว่าเกือบหนึ่งในสี่ของงานด้านเทคโนโลยีของสหรัฐฯ ที่โพสต์จนถึงปีนี้กําลังมองหาผู้ที่มีทักษะ AI แต่นั่นหมายความว่าอย่างไรกันแน่?

ในบางกรณี บริษัทต่างๆ กําลังมองหานักพัฒนาที่สามารถสร้างและออกแบบเครื่องมือและแพลตฟอร์ม AI ที่จําเป็นได้ ในกรณีอื่นๆ พวกเขาต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่สามารถจัดการและสนับสนุนระบบ AI ของตนได้ องค์กรต้องการคนที่สามารถรวม AI เข้ากับหน้าที่งานประจําของตนได้ ไม่ว่าความต้องการเฉพาะจะเป็นอย่างไร มันก็เติบโตขึ้น

ตําแหน่งด้านเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับ AI เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในไม่กี่ปี

ตัวอย่างเช่น ภาคข้อมูลรวมถึงผู้เล่นด้านเทคโนโลยีรายใหญ่จํานวนมากที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาและปรับใช้ AI ที่นี่ 36% ของงานไอทีที่โพสต์ในเดือนมกราคมเกี่ยวข้องกับ AI ตามข้อมูลจาก UMD-LinkUp AI Maps ซึ่งเป็นความพยายามร่วมกันในการทําแผนที่การสร้างงาน AI ในด้านการเงินและบริการระดับมืออาชีพ ธนาคาร บริษัทที่ปรึกษา และบริษัทอื่นๆ กําลังมองหาพนักงานที่รู้วิธีสร้างหรือใช้อัลกอริทึมและโมเดล AI

ในบรรดาอุตสาหกรรมอื่นๆ งานไอทีที่เปิดรับได้มุ่งเน้นไปที่ AI มากขึ้น ตัวอย่างที่อ้างถึง WSJ มีตําแหน่งด้านการดูแลสุขภาพที่เปิดรับเพียงไม่กี่ตําแหน่งเท่านั้นที่ถือเป็นงานด้านเทคโนโลยี แต่ปริมาณตําแหน่งเทคโนโลยีใหม่ที่เห็นในเดือนมกราคมที่เกี่ยวข้องกับ AI นั้นเกือบสองเท่าของเมื่อไม่กี่ปีก่อน

ก่อนที่ปัญญาประดิษฐ์จะเฟื่องฟูเมื่อเร็ว ๆ นี้ งานที่เกี่ยวข้องกับการทํางานกับปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องมีอยู่ตามธรรมชาติ แต่ความต้องการเริ่มเพิ่มขึ้นหลังจากเปิดตัว ChatGPT เมื่อปลายปี 2022 สร้างขึ้นโดยผู้ที่อยู่เบื้องหลัง UMD-LinkUp AI Maps เอกสารไวท์เปเปอร์ชื่อ "การแพร่กระจายของงาน AI ในภาคเศรษฐกิจ" แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงในการประกาศรับสมัครงานทั้งโดยทั่วไปและใน AI

แต่ประกาศรับสมัครงานลดลงตั้งแต่เปิดตัว ChatGPT

ในช่วงสองปีนับตั้งแต่เปิดตัวอย่างเป็นทางการของ ChatGPT จํานวนประกาศรับสมัครงานทั้งหมดลดลง 17% ซึ่งบ่งชี้ว่าบริษัทต่างๆ จ้างพนักงานใหม่ในอัตราที่ช้าลง จากไตรมาสที่สี่ของปี 2022 ถึงไตรมาสเดียวกันในปี 2024 จํานวนประกาศรับสมัครงานด้านไอทีลดลงจาก 354,070 เป็น 258,706 ลดลง 27%

แต่ภาพค่อนข้างแตกต่างสําหรับงานที่เกี่ยวข้องกับ AI ในช่วงเวลาเดียวกัน จํานวนการโพสต์สําหรับงานดังกล่าวเพิ่มขึ้นจาก 29,509 เป็น 49,577 เพิ่มขึ้น 68% ผู้เขียนสมุดปกขาวอ้างถึงสิ่งนี้ว่าเป็น "หลักฐานที่ชัดเจนของผลกระทบ ChatGPT ที่แข็งแกร่ง"

การค้นพบอื่นๆ ยังเน้นย้ําถึงการเพิ่มขึ้นของงาน AI รายงานของ LinkedIn ในเดือนมกราคมเกี่ยวกับงาน 25 ตําแหน่งที่เติบโตเร็วที่สุดในสหรัฐอเมริกาพบว่าตําแหน่ง AI สามตําแหน่งในรายการ อันดับหนึ่งและอันดับสองตามลําดับคือวิศวกรปัญญาประดิษฐ์และที่ปรึกษาปัญญาประดิษฐ์ ลงไปอีกที่อันดับ 12 คือนักวิจัยปัญญาประดิษฐ์ งานดังกล่าวจํานวนมากต้องการประสบการณ์กับ LLM (โมเดลภาษาขนาดใหญ่) การเรียนรู้เชิงลึก และการเขียนโปรแกรม Python

นายจ้างไม่ได้มองหานักพัฒนา AI และผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเท่านั้น พวกเขายังค้นหาคนที่สามารถรวม AI เข้ากับงานที่มีอยู่ Thomas Vick ผู้อํานวยการอาวุโสระดับภูมิภาคของ Robert Half บริษัทจัดหาพนักงานบอกกับ WSJ ตัวอย่างเช่น บริษัทอาจต้องการวิศวกรความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่สามารถใช้ AI เพื่อประเมินภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นได้ดียิ่งขึ้น

ความต้องการมืออาชีพที่มีทักษะและประสบการณ์ AI เป็นประโยชน์สําหรับพนักงานด้านเทคโนโลยี นั่นเป็นเพราะงานดังกล่าวนํามาซึ่งเงินเดือนที่สูงขึ้นและความมั่นคงในการทํางานที่เพิ่มขึ้น Andy Challenger รองประธานอาวุโสของ Challenger, Gray & Christmas กล่าวกับ WSJ "ฉันไม่เห็นคนจํานวนมากที่มีทักษะ AI ที่ล้ําสมัยเข้ามาในโปรแกรมของเราในตอนนี้ ซึ่งหมายความว่าบริษัทต่างๆ กําลังยึดติดกับพวกเขา" Challenger กล่าว