ChatGPT สามารถทําลายธุรกิจของ Google ได้ภายในสองปี ผู้สร้าง Gmail กล่าว

ChatGPT สามารถนํามาซึ่งความล้มเหลวของ Google ยักษ์ใหญ่ด้านเสิร์ชเอ็นจิ้นใน "หนึ่งหรือสองปี" ตามที่ Paul Buccheit ผู้สร้าง Gmail กล่าว

Buccheit เชื่อว่าแชทบอทที่ใช้ AI จะกําจัดผลิตภัณฑ์ที่ทํากําไรได้มากที่สุดของ Google - หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) - จากที่ที่สร้างรายได้ส่วนใหญ่ของบริษัท และแม้ว่ายักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาจะตามทันปัญญาประดิษฐ์ (AI) แต่ก็ไม่สามารถปรับใช้ได้อย่างเต็มที่โดยไม่ทําลายส่วนที่มีค่าที่สุดของธุรกิจ

นับตั้งแต่ Chat Generative Pre-Trained Transformer (ChatGPT) ของ OpenAI เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว มันก็ได้รับความนิยมอย่างล้นหลามเนื่องจากความสามารถอันยิ่งใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นการเขียนเนื้อหาผ่านข้อความแจ้งง่ายๆ หรือการจัดมื้ออาหารของผู้คน

ภายในไม่กี่วันหลังจากเปิดตัว ChatGPT สามารถรวบรวมผู้ใช้ได้มากกว่าหนึ่งล้านคนภายในหนึ่งสัปดาห์ ตามทวีตจาก Sam Altman พนักงาน OpenAI เนื่องจากเครื่องมือ AI ได้รับการออกแบบมาเพื่อทําความเข้าใจและตอบคําถามของผู้ใช้โดยสังหรณ์ใจ จึงกลายเป็นเว็บไซต์โปรดของผู้ใช้หลายล้านคนในการถามคําถามอย่างรวดเร็ว

ความนิยมที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของ ChatGPT กําลังสร้างสัญญาณเตือนภัยสําหรับ Google ซึ่งทําให้ต้องกังวลเกี่ยวกับอนาคตของเครื่องมือค้นหาทางอินเทอร์เน็ตแบบดั้งเดิม เนื่องจากแชทบอทที่ใช้ AI สามารถคิดค้นใหม่หรือแทนที่ได้ในไม่ช้า มันอาจเข้าครอบครองงานของมนุษย์ได้

"Google อาจอยู่ห่างจากการหยุดชะงักโดยสิ้นเชิงเพียงหนึ่งหรือสองปี AI จะกําจัดหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ซึ่งเป็นที่ที่พวกเขาทําเงินได้มากที่สุด แม้ว่าพวกเขาจะตามทัน AI แต่พวกเขาก็ไม่สามารถปรับใช้ได้อย่างเต็มที่โดยไม่ทําลายส่วนที่มีค่าที่สุดของธุรกิจ" Paul Buccheit ผู้สร้าง Gmail เขียนในชุดทวีต

เขายังให้คําอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ Google จะถูกผลักออกจากธุรกิจด้วย URL/แถบค้นหาของเบราว์เซอร์ที่ถูกแทนที่ด้วยบอท AI เช่น ChatGPT:

"วิธีที่ฉันจินตนาการว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นคือ URL/แถบค้นหาของเบราว์เซอร์ถูกแทนที่ด้วย AI ที่เติมความคิด/คําถามของฉันโดยอัตโนมัติในขณะที่ฉันพิมพ์ในขณะเดียวกันก็ให้คําตอบที่ดีที่สุด (ซึ่งอาจเป็นลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์) " Paul กล่าวเสริม

"AI จะใช้แบ็กเอนด์ของเครื่องมือค้นหาแบบเก่าเพื่อรวบรวมข้อมูลและลิงก์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะถูกสรุปสําหรับผู้ใช้ มันเหมือนกับการขอให้นักวิจัยที่เป็นมนุษย์มืออาชีพทํางาน ยกเว้นว่า AI จะทําในสิ่งที่ต้องใช้เวลาหลายนาทีสําหรับมนุษย์ในทันที ”

พอลชี้ให้เห็นว่า ChatGPT จะทําสิ่งเดียวกันกับหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาที่ Google ทํากับธุรกิจก่อนอินเทอร์เน็ต - สมุดหน้าเหลือง แม้ว่า Yellow Pages เคยเป็นธุรกิจที่ยอดเยี่ยม แต่ Google ทําให้ทุกคนเลิกใช้สมุดหน้าเหลืองด้วยการเพิ่มขึ้นของอินเทอร์เน็ตและ Google Search

เพื่อแข่งขันกับ ChatGPT Google กําลังพัฒนาโมเดล AI ที่ใช้ OpenAI เวอร์ชันของตัวเอง

มีข่าวลือว่าผลิตภัณฑ์ AI จํานวนมากคาดว่าจะได้รับการประกาศในการประชุมประจําปีของ Google สําหรับนักพัฒนาในปีนี้ แม้ว่าพวกเขาจะทําเช่นนั้น Paul เชื่อว่ายักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาระดับโลกจะต้องเสี่ยงทําลายทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของพวกเขา นั่นคือเครื่องมือค้นหา เพื่อปรับใช้ AI อย่างสมบูรณ์