WebexOne 2024: วิสัยทัศน์ของ Cisco สำหรับอนาคตของการทำงานร่วมกันอย่างดื่มด่ำ

ที่ WebexOne Cisco ได้เปิดตัวการอัปเกรด AI และ XR ที่เปลี่ยนแปลงไปเป็น Webex โดยเน้นย้ำถึงการเปลี่ยนแปลงจากการประชุมไปสู่แพลตฟอร์มที่ครอบคลุมเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างชาญฉลาดและดื่มด่ำ

ที่งาน WebexOne 2024 Cisco ได้ประกาศความก้าวหน้าครั้งสำคัญในด้าน AI และ XR สำหรับแพลตฟอร์ม Webex ซึ่งเป็นการกำหนดนิยามใหม่ว่าการทำงานร่วมกันจะมีความหมายต่อธุรกิจในปัจจุบันอย่างไร

WebexOne ประจำปีครั้งที่ 3 ซึ่งจัดขึ้นที่ Diplomat Resort ในฮอลลีวูด รัฐฟลอริดา จัดแสดงการขยายของ Cisco จากแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอไปสู่ชุดโปรแกรมที่ซับซ้อนซึ่งสนับสนุนพื้นที่ทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI โซลูชันประสบการณ์ลูกค้าที่ดื่มด่ำ และเทคโนโลยี XR ที่ล้ำสมัย

นับตั้งแต่การเข้าซื้อกิจการ Webex มูลค่า 3.2 พันล้านดอลลาร์ในปี 2550 Cisco ได้ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มดังกล่าวเป็นรากฐานสำหรับการกำหนดนิยามใหม่ของความร่วมมือทางธุรกิจ โดยมีการพัฒนาไปไกลเกินความคาดหมายของผู้ก่อตั้ง Webex Communications, Inc.

ความร่วมมือที่เปิดใช้งาน AI กับ Nvidia ขับเคลื่อนวิวัฒนาการของ Cisco

ความมุ่งมั่นของ Cisco ในด้าน AI เริ่มต้นด้วยความร่วมมืออันยาวนานกับ Nvidia ในปี 2558 Cisco ได้ใช้ประโยชน์จาก GPU ประสิทธิภาพสูงของ Nvidia โดยได้ปรับปรุงคุณภาพวิดีโอ เปิดใช้งานการประมวลผลแบบเรียลไทม์ และนำเสนอฟังก์ชัน AI ขั้นสูงที่อำนวยความสะดวกในการประชุมเชิงพื้นที่ ซึ่งเป็นการวางรากฐานสำหรับ การบูรณาการ XR กับ Vision Pro ของ Apple

Jeetu Patel รองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Cisco เน้นย้ำถึงความสำคัญของความร่วมมือขั้นพื้นฐานนี้: "เรามุ่งเน้นไปที่การจัดหาโครงสร้างพื้นฐานสำหรับ AI - ระบบเครือข่ายที่มีความหน่วงต่ำ ระบบประสิทธิภาพสูง - ทั้งหมดนี้ทำให้เราเป็นผู้นำในด้าน AI -ขับเคลื่อนโซลูชันระดับองค์กร"

Patel อธิบายว่าความสามารถในการประมวลผลของ Nvidia ช่วยให้ Cisco สามารถพัฒนาเครื่องมือการทำงานร่วมกันอัจฉริยะเพื่อให้ทันกับข้อกำหนดที่ซับซ้อนของสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริดและระยะไกล ความร่วมมือครั้งนี้ได้กระตุ้นวิวัฒนาการของ AI ภายใน Webex และวางตำแหน่ง Cisco ให้บูรณาการเข้ากับ Apple Vision Pro ได้อย่างราบรื่น โดยเปิดประตูสู่ประสบการณ์การทำงานร่วมกันเชิงพื้นที่ที่ดื่มด่ำ

แนวทางแบบฟูลสแตกของ Cisco: AI ที่นอกเหนือไปจากการประชุม

นอกเหนือจาก XR แล้ว แนวทางของ Cisco ในด้าน AI ยังรวมถึงโมเดล "full-stack" แบบองค์รวมที่ผสานรวมเครือข่าย ความปลอดภัย และการทำงานร่วมกัน Snorre Kjesbu รองประธานอาวุโสและผู้จัดการทั่วไปของอุปกรณ์การทำงานร่วมกัน อธิบายว่าโมเดล "การทำงานร่วมกันแบบฟูลสแตก" นั้นเป็นเฟรมเวิร์กที่จำเป็นสำหรับการลดความซับซ้อนในการขยายขนาดในสถานที่ทำงานแบบไฮบริด: "เราคิดว่าการสร้างเครือข่าย ความปลอดภัย การทำงานร่วมกัน และความสามารถในการสังเกตเป็นชุดความสามารถแบบหลายชั้น เต็มรูปแบบเท่านั้น -การทำงานร่วมกันแบบสแต็กสามารถรองรับทีมไอทีที่ขยายจาก 5 ห้องเป็น 300 ห้องด้วยทีมละ 2 คน"

แนวทางแบบครบวงจรนี้วางตำแหน่ง Cisco ให้สนับสนุนการทำงานร่วมกันระดับองค์กรที่ราบรื่น ซึ่งนอกเหนือไปจากการประชุมทางวิดีโอ และช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถจัดการและปรับขนาดได้โดยมีข้อขัดแย้งน้อยที่สุด ในขณะเดียวกันก็รักษาการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้และปลอดภัย

Webex AI Agent: การใช้งานตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าอัจฉริยะอย่างรวดเร็ว

หนึ่งในประกาศสำคัญของ Cisco ที่ WebexOne คือ Webex AI Agent ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อการปรับใช้ตัวแทน AI ที่รวดเร็วและซับซ้อน โซลูชันการบริการตนเองที่ใช้โค้ดน้อยนี้ช่วยให้องค์กรต่างๆ มีเครื่องมือในการพัฒนาตัวแทน AI ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งสามารถจัดการกับการโต้ตอบกับลูกค้าที่ซับซ้อนและหลายช่องทาง ตั้งแต่การสอบถามง่ายๆ ไปจนถึงงานระบบอัตโนมัติขั้นสูง

ในระหว่างการสาธิตสด Anurag Dhingra รองประธานอาวุโสและผู้จัดการทั่วไปของ Cisco Collaboration ได้จัดแสดง AI Agent Studio ในเวลาเพียงไม่กี่นาที Studio อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างตัวแทน AI ตั้งแต่เริ่มต้นหรือด้วยเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า โดยผสานรวมกับระบบแบ็กเอนด์สำหรับงานต่างๆ เช่น การสอบถามด้านทรัพยากรบุคคล การนัดหมาย และการจัดการบัญชี Jay Patel รองประธานอาวุโสของ Cisco และผู้จัดการทั่วไปของ Webex แห่ง CX Solutions กล่าวถึงความคล่องตัวของแพลตฟอร์มว่า:

"ตัวแทน AI ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการทุกอย่างตั้งแต่การสอบถามง่ายๆ ไปจนถึงคำขอที่ซับซ้อนหลายขั้นตอนโดยไม่ต้องมีการตั้งค่าทางเทคนิคที่กว้างขวาง ด้วย Webex AI Agent ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับใช้การสนับสนุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติ ปรับเปลี่ยนได้ และมีความแม่นยำตามบริบทในแบบเรียลไทม์ "

Webex AI Agent ผสานรวมการสร้างการดึงข้อมูล (RAG) เข้าด้วยกัน โดยธรรมชาติ จัดการการดึงข้อมูลได้อย่างราบรื่นที่แบ็กเอนด์ โครงสร้างนี้แตกต่างกับระบบอื่นๆ ที่ต้องมีการตั้งค่าการจัดการข้อมูลที่ซับซ้อน ช่วยให้ธุรกิจมุ่งเน้นไปที่การโต้ตอบกับการพบปะกับลูกค้าเพียงอย่างเดียว โมเดล "bring-your-own-LLM" ที่ยืดหยุ่นของ Cisco ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรวมโมเดลภาษาที่ต้องการตามความต้องการเฉพาะของตน เช่น โมเดลของ OpenAI ผ่าน Azure หรือ Amazon Bedrock

Webex AI Agent เป็นตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงที่ AI สามารถนำมาสู่การมีส่วนร่วมของลูกค้า เชื่อมช่องว่างในการดำเนินงาน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และเปิดใช้งานการสนับสนุนแบรนด์ที่สอดคล้องกันซึ่งจะช่วยลดงานที่ซ้ำซ้อน

แอปพลิเคชันภายในของ AI ที่ Cisco

ภายใน Cisco ได้ปรับใช้ Webex AI Agent ภายในแผนกทรัพยากรบุคคล ทำให้การตอบคำถามเกี่ยวกับผลประโยชน์ทั่วไปเป็นแบบอัตโนมัติ และช่วยให้ทีมทรัพยากรบุคคลมีเวลามุ่งเน้นไปที่กิจกรรมเชิงกลยุทธ์ Ted Kezios รองประธานอาวุโสฝ่ายบุคคลและชุมชนของ Cisco กล่าวถึงผลกระทบดังกล่าว: "ตัวแทน AI จัดการกับคำถามเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์เป็นประจำ ทำให้ทีมทรัพยากรบุคคลของเรามุ่งเน้นไปที่งานที่ซับซ้อนได้ เครื่องมือนี้จะกำหนดวิธีที่เราตอบสนองความต้องการของพนักงานใหม่"

การใช้ AI Agent ในด้านทรัพยากรบุคคลของ Cisco แสดงให้เห็นว่าโซลูชัน AI สามารถปรับเปลี่ยนขั้นตอนการทำงานได้อย่างไร โดยให้ผลผลิตที่วัดผลได้ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อพนักงานโดยตรง

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วย Cisco AI Assistant

Cisco AI Assistant ซึ่งเปิดตัวพร้อมกับชุด Webex ในเดือนตุลาคม 2566 มาเสริม AI Agent ได้ถูกขยายไปยังโซลูชันความปลอดภัยทางไซเบอร์ของบริษัท และปัจจุบันคือ Webex Contact Center AI Assistant ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ใช้ LLM ซึ่งเปิดตัวในข้อเสนอคลาวด์ทั้งหมดของ Cisco ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานภายในโดยทำให้เวิร์กโฟลว์ตามปกติเป็นอัตโนมัติ

AI Assistant ผสานรวมแอปพลิเคชันระดับองค์กรอย่าง Salesforce, ServiceNow และ Zendesk ได้อย่างราบรื่น ทำให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการภายในแพลตฟอร์มเหล่านี้ได้โดยตรงจาก Webex นอกเหนือจากการดำเนินการแบบดั้งเดิม เช่น การยื่นตั๋วแล้ว Assistant ยังมีการสำรวจ Slido แบบอินเทอร์แอกทีฟสำหรับการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ และความสามารถ Vidcast ในการสร้างและเผยแพร่การนำเสนอวิดีโอที่กำหนดเอง

Anurag Dhingra แสดงให้เห็นถึงการใช้งานจริงของ Assistant: "ลองนึกภาพขณะกำลังสนทนากับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและสั่งให้ผู้ช่วย AI ยื่นตั๋ว ServiceNow ตอนนี้คุณทำได้แล้ว"

ความสามารถเหล่านี้ช่วยปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน ช่วยให้พนักงานมุ่งความสนใจไปที่งานที่มีมูลค่าสูงและทิ้งงานซ้ำๆ ไว้เป็นหน้าที่ของ AI อัตโนมัติ

การทำงานร่วมกันของ XR ที่ก้าวล้ำด้วยการบูรณาการ Room Bar Pro และ Vision Pro

การประกาศที่ทะเยอทะยานที่สุดของ Cisco ที่ WebexOne 2024 คือการกระชับความร่วมมือ XR กับ Vision Pro ของ Apple โดยวางตำแหน่ง Webex เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันแรกๆ ที่ผสานรวมการประมวลผลเชิงพื้นที่อันดื่มด่ำของ Apple

ในฐานะพันธมิตรที่เปิดตัวอย่างเป็นทางการสำหรับ Vision Pro ในเดือนกุมภาพันธ์ 2024 Cisco ได้นำ Webex มาสู่แพลตฟอร์ม Vision Pro ในตอนแรก ได้ขยายขีดความสามารถเหล่านั้นด้วยการประชุมเชิงพื้นที่สามมิติเพื่อเปลี่ยนประสบการณ์ระยะไกลให้กลายเป็นการโต้ตอบ 3 มิติที่เหมือนจริง

อุปกรณ์ Room Bar Pro ซึ่งเปิดตัวในเดือนมิถุนายนปี 2023 ขยายการบูรณาการนี้ โดยใช้ประโยชน์จากการอัพเกรดซอฟต์แวร์สำหรับการสร้างภาพสามมิติเพื่อแปลงพื้นที่การประชุมให้เป็นสตูดิโอการทำงานร่วมกัน 3 มิติที่สมจริง การบูรณาการนี้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ "Distance Zero" ของ Cisco ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อสลายการแบ่งแยกทางกายภาพและเสมือน เพื่อให้ผู้เข้าร่วมที่อยู่ห่างไกลและด้วยตนเองรู้สึกเท่าเทียมกันในการโต้ตอบใดๆ

นำประสบการณ์ใหม่อันดื่มด่ำมาสู่การทำงานร่วมกันในสำนักงาน

การตั้งค่า Room Bar Pro และ Vision Pro ช่วยให้สามารถใช้งานที่หลากหลายในอุตสาหกรรมต่างๆ:

• การสาธิตผลิตภัณฑ์: อุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การผลิตและการค้าปลีกสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เรนเดอร์ 3 มิติให้กับลูกค้าระยะไกล ซึ่งสามารถตรวจสอบรายละเอียด วัสดุ และกลไกที่ซับซ้อนได้ราวกับว่าพวกเขากำลังจัดการกับผลิตภัณฑ์เหล่านั้น ประสบการณ์ที่ดื่มด่ำนี้ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยไม่ต้องเดินทาง
• การฝึกอบรมและการศึกษา: เหมาะสำหรับภาคส่วนต่างๆ เช่น การดูแลสุขภาพและวิศวกรรม การตั้งค่านี้ช่วยให้เกิดการเรียนรู้แบบลงมือปฏิบัติจริงและดื่มด่ำ ตัวอย่างเช่น นักศึกษาแพทย์สามารถศึกษาแบบจำลองกายวิภาค 3 มิติได้อย่างละเอียด ช่วยเพิ่มความจำและความเข้าใจ
• การออกแบบและการวางแผนร่วมกัน: สำหรับอุตสาหกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยการออกแบบ Room Bar Pro ช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ในโมเดล 3 มิติ บริษัทด้านสถาปัตยกรรมสามารถแสดงแบบจำลองตามขนาดจริง จำลองการเดินผ่าน การปรับแสง และการประเมินพื้นผิว ทำให้การนำเสนอระยะไกลมีประสิทธิผลเท่ากับการประชุมแบบตัวต่อตัว

นอกเหนือจากการบูรณาการ Vision Pro แล้ว โซลูชันของ Apple ยังได้รับการนำเสนออย่างโดดเด่นทั่วงาน WebexOne ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสอดคล้องของบริษัทต่างๆ ที่ใกล้ชิด

พื้นที่สาธิตยอดนิยมจัดแสดงความสามารถเชิงพื้นที่ของ Apple ช่วยให้ผู้เข้าร่วมได้สัมผัสประสบการณ์โดยตรงถึงผลกระทบของฮาร์ดแวร์ของ Apple ในพื้นที่ทำงานแบบไฮบริด ตั้งแต่ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ที่ได้รับการปรับปรุงไปจนถึงการบูรณาการอย่างราบรื่นกับเครื่องมือการทำงานร่วมกันอัจฉริยะของ Cisco

โซลูชัน Webex สำหรับ Apple ที่ WebexOne 2024

ความร่วมมือกับ Apple เน้นให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงของ Cisco ไปสู่การสร้างระบบนิเวศของเครื่องมือ XR คุณภาพสูงที่เชื่อมต่อถึงกัน เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันในที่ทำงานรุ่นต่อไป ด้วยการนำหลักการออกแบบของ Apple มาใช้และผลักดันขอบเขตเทคโนโลยีการประชุมเชิงพื้นที่ Cisco ยังคงให้คำจำกัดความใหม่ของความเป็นไปได้สำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริด

เทคโนโลยีที่รองรับ

Ceiling Microphone Pro ของ Cisco ปรับปรุงประสบการณ์การมองเห็นของ Room Bar Pro โดยให้การจับเสียงแบบปรับได้ที่ปรับตามตำแหน่งของลำโพงแต่ละตัว โซลูชันเสียงแบบครบวงจรนี้ช่วยเสริมการตั้งค่าที่เปิดใช้งาน XR ของ Cisco ปรับปรุงการมีส่วนร่วมโดยรวม และรับประกันว่าเสียงจะถูกส่งอย่างชัดเจน

เครื่องมือ Workspace Designer ของ Cisco

เครื่องมือเว็บ Workspace Designer ของ Cisco รองรับสภาพแวดล้อมที่เปิดใช้งาน XR เพิ่มเติมโดยทำให้การออกแบบเค้าโครงที่ปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับ Room Bar Pro, Vision Pro และ Ceiling Microphone Pro ง่ายขึ้น องค์กรสามารถสร้างพื้นที่ทำงานที่สมจริงได้อย่างรวดเร็ว สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานแบบผสมผสานที่ทำงานร่วมกันและมีส่วนร่วมได้ง่ายขึ้น

การออกแบบที่ยั่งยืนโดยความร่วมมือ

Room Bar Pro ใหม่ของ Cisco พร้อมการมองเห็นสามมิติ

เพื่อแสดงให้เห็นถึงวิวัฒนาการการออกแบบฮาร์ดแวร์ของ Cisco และแนวทางที่ยั่งยืน บริษัทได้รับแรงบันดาลใจโดยตรงจากหลักการออกแบบที่มีประสิทธิภาพของ Apple แม้กระทั่งการผสมผสานความเชี่ยวชาญจากอดีตนักออกแบบของ Apple เข้ากับทีมปัจจุบัน นักออกแบบเหล่านี้ได้นำมุมมองที่เรียบง่ายและคำนึงถึงผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง โดยมุ่งเน้นไปที่ฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และวัสดุที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

ผลิตภัณฑ์เช่น Room Bar Pro ได้รับการออกแบบให้มีส่วนประกอบแบบโมดูลาร์เพื่อลดของเสียและช่วยให้สามารถอัปเดตได้ในอนาคต ซึ่งสะท้อนถึงปรัชญาของ Apple ในการสร้างฮาร์ดแวร์ "ตลอดไป" โดยมุ่งเน้นที่อายุการใช้งานที่ยาวนาน Anurag Dhingra รองประธานอาวุโสและผู้จัดการทั่วไปของ Cisco Collaboration เน้นย้ำถึงการทำงานร่วมกันของการผสมผสานฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์: "เมื่อคุณออกแบบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ร่วมกัน คุณสามารถสร้างปฏิสัมพันธ์ที่เชื่อมระยะทางและเปลี่ยนสถานที่ทำงานให้กลายเป็นพื้นที่อัจฉริยะได้

ด้วยหลักการออกแบบนี้ Cisco จึงสามารถส่งมอบอุปกรณ์ประสิทธิภาพสูงและปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม รวมฟังก์ชันและรูปแบบไว้ด้วยกัน แนวทางฮาร์ดแวร์แบบองค์รวมนี้ช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมให้เหลือน้อยที่สุด ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายด้านความยั่งยืนที่กว้างขึ้นของ Cisco และความมุ่งมั่นในการผลิตโซลูชันสถานที่ทำงานสมัยใหม่ที่มีแนวคิดก้าวหน้าซึ่งตอบสนองความต้องการของสภาพแวดล้อมแบบไฮบริดในปัจจุบัน

มุมมองความเป็นผู้นำเกี่ยวกับนวัตกรรม AI และ XR ที่มีความรับผิดชอบ

เซสชันผู้นำทางความคิดในระหว่างการกล่าวสุนทรพจน์ที่ WebexOne มีข้อมูลเชิงลึกจาก Mike Rockwell จาก Apple และ Alex Wang ซีอีโอของ Scale AI ซึ่งเน้นย้ำถึงความสำคัญของนวัตกรรมที่มีจริยธรรมและความรับผิดชอบใน AI และ XR

Mike Rockwell รองประธานฝ่ายวิศวกรรม AR/VR ของ Apple กล่าวถึงพลังทางอารมณ์ของเทคโนโลยี XR:

"ภาพเชิงพื้นที่มีผลกระทบอย่างมากต่ออารมณ์ของคุณ โดยจะเชื่อมโยงคุณในลักษณะที่ไม่เคยเกิดขึ้นเมื่อคุณดูหน้าจอแบน 2 มิติ"

Mike Rockwell รองประธานฝ่ายวิศวกรรม AR/VR ของ Apple บนเวทีที่ WebexOne

Alex Wang สะท้อนถึงความสำคัญของการพิจารณาด้านจริยธรรมโดยเน้นว่า:

"ข้อมูลคือทองคำ มันจะสร้างความแตกต่างและขับเคลื่อนความสามารถ AI อันทรงพลังรุ่นต่อไป... เราต้องคำนึงถึงผลกระทบและการพิจารณาด้านกฎระเบียบอย่างรอบคอบ"

Snorre Kjesbu รองประธานฝ่ายอุปกรณ์ของ Cisco กล่าวเพิ่มเติมว่า:

"เรามุ่งมั่นที่จะสร้างระบบนิเวศแบบเปิด... เป็นการผสมผสานระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น"

การอภิปรายเหล่านี้เน้นย้ำถึงความทุ่มเทของ Cisco ในด้านนวัตกรรมที่มีจริยธรรม และความมุ่งมั่นต่อคุณภาพในกลุ่มเทคโนโลยีทั้งหมด

แบรนด์ที่เปลี่ยนแปลงเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างดื่มด่ำ

งาน WebexOne เน้นย้ำว่า Webex ของ Cisco พัฒนาจากเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอขั้นพื้นฐานไปสู่แพลตฟอร์มขั้นสูงสำหรับการทำงานร่วมกันที่ชาญฉลาดและดื่มด่ำได้อย่างไร ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ของ Cisco กับ Nvidia และ Apple แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการเป็นผู้นำอุตสาหกรรมในด้าน AI และ XR ซึ่งแสดงให้เห็นวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสำหรับอนาคตของการทำงานแบบไฮบริด

Cisco มองเห็นอนาคตของการทำงานร่วมกันเป็นประสบการณ์ที่เชื่อมต่อกันอย่างราบรื่นซึ่งช่วยให้ผู้คนทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดายไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม ด้วยการออกแบบที่ยั่งยืน นวัตกรรมที่มีความรับผิดชอบ และเทคโนโลยี AI และ XR ชั้นนำ Cisco กำลังสร้างมาตรฐานสำหรับการทำงานร่วมกันอย่างชาญฉลาดในสถานที่ทำงานสมัยใหม่