การนำ AI เจนเนอเรชั่นมาใช้จะชะลอตัวลงด้วยเหตุผลข้อเดียวนี้ ตามความเห็นของ Gartner

การนำ AI มาใช้ถือเป็นจุดสนใจหลักสำหรับองค์กรสมัยใหม่หลายแห่ง แต่แนวโน้มดังกล่าวอาจดูแตกต่างออกไปในปี 2569

การเพิ่มขึ้นของปัญญาประดิษฐ์แบบเจนเนอเรชั่นช่วยให้ผู้ทำงานมืออาชีพสามารถมอบหมายงานที่ใช้แรงงานต่ำและเปลี่ยนความสนใจไปที่งานที่มีความสำคัญมากขึ้น อย่างไรก็ตาม บริษัทที่ปรึกษา Gartner รายงานว่า generative AI ยังเพิ่มความกังวลเกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์ ซึ่งจะทำให้การยอมรับเทคโนโลยีช้าลง

โมเดล AI เชิงสร้างสรรค์จำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับข้อมูลจำนวนมาก ซึ่งบ่อยครั้ง เช่น ในกรณีของ ChatGPT จะมีเนื้อหาบนอินเทอร์เน็ตรวมอยู่ด้วย กระบวนการนี้หมายความว่าโมเดล AI จำนวนมากสร้างคำตอบตามงานของผู้อื่น แม้ว่าผู้เขียนต้นฉบับจะไม่ได้อนุญาตอย่างชัดเจนให้นำงานของตนไปใช้ในการฝึกโมเดล AI ก็ตาม

ด้วยเหตุนี้ องค์กรหลายแห่ง เช่น The New York Times จึงได้ดำเนินการทางกฎหมาย โดยอ้างว่า Chatbots ที่เกิดขึ้นนั้นกำลังละเมิดลิขสิทธิ์ อย่างไรก็ตาม เมื่อ generative AI กลายเป็นบรรทัดฐาน บริษัทต่างๆ จะเริ่มใช้แนวทางป้องกัน ซึ่งจะทำให้บริษัท AI เสียเวลาและเงิน

Gartner คาดการณ์ว่าภายในปี 2569 การใช้จ่ายเชิงป้องกันขององค์กรต่างๆ เพื่อลดความเสี่ยงในการสูญเสียทรัพย์สินทางปัญญา (IP) และการละเมิดลิขสิทธิ์ จะทำให้การนำเทคโนโลยีเกิดใหม่มาใช้ช้าลง และลดผลตอบแทนที่ได้

“ในขณะที่ GenAI ก้าวหน้า หน่วยงานกำกับดูแลก็เร่งรีบตามให้ทัน” Rita Sallam รองประธานนักวิเคราะห์ที่มีชื่อเสียงของ Gartner กล่าว "ความเสี่ยงด้านทรัพย์สินทางปัญญาไม่ใช่ปัญหาใหม่ อย่างไรก็ตาม ความเสี่ยงด้านการละเมิดลิขสิทธิ์ ซึ่งก่อนหน้านี้มีความเสี่ยงที่จำกัด ในขณะนี้ส่งผลกระทบต่อทุกคนในองค์กร"

Gartner ยังคาดการณ์ด้วยว่าภายในปี 2571 องค์กรมากกว่า 50% ที่เลือกสร้างโมเดลภาษาขนาดใหญ่ตั้งแต่เริ่มต้นจะละทิ้งความพยายาม เนื่องจากต้นทุน ความซับซ้อน และภาระทางเทคนิคที่จำเป็นในการบำรุงรักษาโมเดลเหล่านั้น

ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงกล่าวว่าหัวหน้าเจ้าหน้าที่ข้อมูลและการวิเคราะห์ควรสร้างสมดุลระหว่างความทะเยอทะยานด้าน AI ของตนกับการยอมรับความเสี่ยงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด Salam กล่าวเสริมว่า "กุญแจสำคัญคือการออกแบบระบบเปิดเพื่อเปลี่ยนโมเดลเพื่อรับประกันนวัตกรรม"